پرشیا سوار: از ایران خودرو خرید نکنید!
به گزارش پایگاه خبری جامعه خبر یک شهروند تهرانی که از محصولات ایران خودرو استفاده می کند طی ارتباط با جامعه خبر گفت: چند سال قبل یک خودرو سمند اس ای خریداری کردم و برای گرفتن خدمات پس از فروش در صف نوبت دهی بودم. فکر کنید که مثلا من خودرو را از آزادی خریدم اما سر از جاده بهشت زهرا برای دریافت خدمات سر در آوردم. فکر کنید پلاستیک داخلی آینه بغل راننده شکست و به هیچ عنوان نتوانستم آن را پیدا کنم. از شوش تا شهرستان ها به دنبال آن گشتم.
پس از چند سال هم در سال 94 خودرو پارس خریدم. فکر می کردم ایران خودرو همانند تبلیغاتی که دارد خوش نام است اما پس از 2 سال استفاده از پژو پارس آرام آرام مشکلات خودرو پدیدار شد. از روز اول که برق خودرو مشکل داشت یعنی وقتی خودرو را خاموش می کردم ضبط روشن بود و گارانتی هم نتوانست کاری انجام دهد.
حالا چند روز است چراغ چک خودرو روشن شده و برف پاک کن هم به سرعت کار می کند و شیشه ها قفل شده است. به خدمات ایران خودرو تماس گرفتم و گفتند شامل خدمات ضروری نمی شود و باید نوبت گارانتی بگیرید. دو روز پشت سر هم تماس گرفتم اما گفتند رایانه ها خراب است و نمی توانیم نوبت بدهیم. من حتی صدای اپراطورها را هم ضبط کردم نگویند دروغ می گوید.
این شهروند تهرانی پرشیا سوار گفت: سعی می کنم دیگر از ایران خودرو ماشین خریداری نکنم چون واقعا خدمات پشتیبانی خوبی ندارد. فکر کنیم یک فیوز 5 آمپر در فروشگاه های ارائه قطعات ایران خودرو و ایساکو نیست و باید برای خرید یک قطعه صدها خیابان را پشت سر بگذارید.
پیشنهاد من این است بروید از همه راننده های خودروهای ایران خودرو مصاحبه کنید و آنها هم کلی درد و دل دارند. چرا باید وقتی خودرو خراب می شود به جای نمایندگی سراغ مکانیکی برویم. چرا باید در نوبت نمایندگی روزها صبر کنیم؟
به گزارش پایگاه خبری جامعه خبر، بر اساس ماده 3 قانون مطبوعات رسانه ها حق دارند نظرات، انتقادات سازنده، پیشنهادها، توضیحات مردم و مسئولین را با رعایت موازین اسلامی و مصالح جامعه درج وبه اطلاع عموم برسانند. از این رو منتظر پاسخ مسئولان ایران خودرو هستیم.
