اشتباهاتی که سیم‌کارت‌ها را غیرفعال می‌کند

به گزارش پایگاه خبری جامعه خبر، شاید شما به راحتی بتوانید برای ساعاتی تلفن همراه خود را خاموش و یا از دسترس خارج کنید اما اینکه سیم‌کارت شما لحظه‌ای دچار اختلال شده و امکان برقراری ارتباط نداشته باشید بسیار سخت است. سیم‌کارت­ها به دلایل مختلف مانند نپرداختن قبض و یا وارد کردن اشتباه پین­ کد و به دنبال آن puk می توان از حالت سرویس دهی خارج شوند.

بر اساس این خبر، سیم‌کارت یکی از انواع کارت‌های هوشمند است که به عنوان شناسه‌ اصلی مشترک در شبکه‌ GSM کاربرد دارد و به عبارت دیگر پروسه‌ شناسایی هویت و تفکیک بین مشترکین مجاز و غیرمجاز توسط سیم‌کارت امکان‌پذیر است. سیم‌کارت همچنین حاوی اطلاعات شخصی مشترک مانند پیام‌های کوتاه و دفترچه تلفن و اطلاعات موقعیتی مشترک است که در سرویس‌دهی نقش اساسی ایفا می‌کند.

پس از خاموش شدن گوشی و روشن کردن در حالی که پین‌کد سیم‌کارتتان فعال باشد از شما می‌خواهد آن را وارد کنید و در حالی که مشترک بر اثر فراموشی پین‌کد خود را سه بار اشتباه وارد کند سیم‌کارت قفل می‌شود و برای فعال‌سازی مجدد به کد هشت رقمی PUK نیاز است و اگر کد PUK  هم ۱۰ مرتبه اشتباه وارد شود سیم‌کارت می سوزد. در این هنگام مشترکین می‌توانند با در دست داشتن مدارک شناسایی به یکی از دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه کرده و درصورت عدم منع قانونی تعویض سیم‌کارت را تقاضا کرده و سیم‌کارت جدید دریافت کنند.

به گزارش جامعه خبر، یکی دیگر از دلایل غیرفعال شدن سیم­‌کارت، قطع از HLR به دلیل نپرداختن قبض مشترک و یا دریافت شکایت است. هر یک از اپراتورها زمان معینی را برای پرداخت قبض مشترکان در نظر می­­گیرند. درحالی که کاربر بدهی خود را پرداخت نکند اپراتور طبق مصوبه ۲۰۷ رگولاتوری مجاز به سلب امتیاز مالکیت از خط شده و سپس وصول مبلغ بدهی از طریق مجاری قانونی پیگیری می­‌شود.

ایسنا

نمایش بیشتر

دیدگاهتان را بنویسید

دکمه بازگشت به بالا
?>