شکایت یک شهروند از سامانه آپ #780*

یک شهروند تهرانی در گفتگو با پایگاه خبری جامعه خبر گفت: سامانه #780* فقط زرق و برق دارد و به هیچ عنوان من نتوانستم صبح روز پنجشنبه یک قبض کوچک تلفن را پرداخت کنم.

وی افزود: این شرکت با هزینه میلیاردی در برنامه های پرمخاطب هزینه می کند که بهتر است این هزینه را برای ارائه خدماتش به کار ببرد تا شهروندان علاف نشوند. من پیشنهاد می کنم مردم به جای استفاده از این سامانه ها اپلیکیشن بانک ها را روی گوشی داشته باشند سریعتر خدمات را دریافت کنند.

اخبار روز را با جامعه خبر بخوانید./

نمایش بیشتر

‫46 دیدگاه ها

  1. باعرض سلام ‌خسته نباشید بنده چهاربار مبلغ بیست هزارتونان شارژ تلف خریدم ازسامانه آپ خداگواه هیجگونه شارژی نداد مگردکان باز کردن ازمردم جیب بری کنند لطفا پیگیری کنید ممنون

  2. سلام
    من ۷۰۰هزار تومن بلیط هواپیما گرفتم تاخیر بیش از۵ساعت داشت کنسلش کردم الان یکماه شده پولمو برگشت ندادن هرچی زنگ میزنیم میگن پیگیر کارتون هستیم
    به هیچ وجه هم نمیشه بامدیریتشون صحبت کرد
    متاسفام واسه برنامه بزرگ آپ

  3. من برنده 100 میلیونی آبان ماه اپ هستم ولی علاوه بر اینکه پول را ندادند تا این لحظه زمانی که تماس می گیریم با لحن خیلی بدی صحبت می کنند اینگار ارث باباشون رو ازشون می خای می خواهم به دادسرای رسانه شکایت کنم

  4. واقعا کلاهبردارن .خجالت آوره.دو روزه قبض تلفنمو پرداخت گردم با آپ.ولی پول به حساب مخابرات ریخته نشده. اگه هزهران سیصدو بیست هزار تومنو بلوکه کنن که کلی توی دوروز سود میخورن حرومخورها

  5. واقعا بی مسئولیتن یک پرداخت قبض ساده رو نمیتونن درست پیگیری کنن هی پاس میدن کد پیگیری رو به اینور اونور گردن نمیگیرن که مشکل از اوناهاست. متاسفم فقط

  6. من چهار روزه سه تا قبض تلفن ثابت از ۷۸۰ واریز کردم هنوز به حساب مخابرات واریز نشده بازم بدهی و هشدار قطع میده مردم رو گرفتار کردن

  7. من ۵۰ هزار تومن برای بسته اینترنت ازم کم شد نه بسته برام واریز شد و نه داخل گزارش تراکنش های برنامه ثبت شد و فقط پیامک کسر ۵۰ تومن از حسابم برام اومد
    این اگه دزدی نیست اسمش چیه ؟!
    چرا پیگیری نمیکنن این موردارو ؟!
    همشون دزدن

  8. باعث تاسفه همه چی شعار شعار شعار.چهار روزه قبض قبض موبایل خودمو از طریق ۷۸۰ پرداخت کردم هنوز اعمال نشده خط موبایلم بخاطر بدهی قطع شده کارم با اینترنت هست ضرر کردم هیچکس هم جوابگو نیست مملکت گل و بلبل فقط شعار اسلام فقط دزدی همه هم دزد

  9. من سه روزه قبض موبایل پرداخت کردم متاسفانه پول به حساب مخابرات واریز نکردن موبایلم قطع شده تماس گرفتم پشتیبانی میگه ماواریز کردیم سه روز زمان میبره توسامانه مخابرات بشینه …..میخوام صدسال دیگه نشینه خاک تو سر تون که نمیتونید کاری انجام بدید تبلیغ میکنید

  10. اینجانب درتاریخ ۱۱خردااز طریق آپ یک بلیط۴نفره به مقصد م‌شهد به همدان خریداری کردم ودر تاریخ ۱۲خرداد اناکنسل کرد م ولی مبلغ هنوز به کیف پولم برنگشته باکارشناسان تماس گرفتم ولی خبری نشده وجوابگونیستن

  11. من ۳۰ تومن بسته خریدم از *۷۸۰#ولی بسته اینترنتی برای فعال نشده و فقط پیامک برداشت پول از حساب برام اومده و بسته ای هم برام فعال نشده.واقعا دزدن

  12. واقعاواسه ۷۸۰متاسفم که من۱۷۰هزارتومن شارژگرفتم ولی اپلیکیشکن یک شماره دیگه کاملامشابه خودم روبجای شمارم فرستادن و تاییدشدوبسته اینترنت برای خط خودم فعال نشد اصلا ولی پول ازحسابم کسر شد واقعا متاسفم اپلیکیشن دزد

  13. خبرنگاران وقتی میبینید اینهمه مردم پولشونو ۷۸۰ بالا کشیده چرا نمیرین از ۷۸۰ سوال کنین و مردم آگاه کنین که دیگه ان استفاده نکنن
    من خودم قبض تلفن دادم با ۷۸۰ ولی تلفنم قطع شد این دزدهای کثیف هنوزم دارن دزدی میکنن هیچکس هم چیزی نمیگه

  14. چند روز پیش از طرف اپلیکیشن ۷۸۰ به من زنگ زدند و گفتند شما برنده ی دوساعت دیجیتال شده اید و تبریک گفتند و آدرس خواستن که ارسال کنن و گفتند چون این ساعت ها سیم کارت خور هست موقعی که به شما تحویل داده میشه مبلغ ۱۵۰هزار تومان به پست بپردازید تا رجیستری شود وقتی که ساعت ها به دستم رسید دو تا ساعت معمولی لمسی تقلبی به ما تحویل دادند و این هزینه ای که از ما گرفتند بابت دو ساعت و هزینه ی پست بود یعنی در واقع ساعت ها رو به زور به ما فروختند با شماره ای که با من تماس گرفته بودند هم تماس میگیریم کسی پاسخ گو نیست

  15. من از نرم افزار آپ بسته اینترنت گرفتم اس ام اس کسری هم از طرف بانک اومد ،استعلامم گرفتم میگه عملیات موفق از بانکم اس ام اس اومده ولی اپراتور همراه اول بسته اینترنت رو فعال نمیکنه به پشتیبانی آپ هم زنگ میزنم رو پیغامگیره میگه شما نفر بیستو چندمین هستین از اون طرفم هزینه تلفی در صف انتظار سی تومن شارژمو خورد حالا به نظرتون چیکار کنم، پلیس فتا یا هر ارگانی لطفا جلوی کاسبی این کلاه بردارا رو ببندید مردم ییگناه طعمه این از خدا بی خبرا نشن من خودم معلمم و باید ماهی چند صد هزار تومن خرج کنم برای تماس تصویری رو رفع مشکل دانش آموزا تو این ایام کرونا

  16. سلام این وضعیه من یه بسته اینترنت از ۷۸۰ خریدم به اندازه دو تا بسته ازحسابم پول کشیده بیرون هیچ اینترنتی هم فعال نیست.
    به خدا باید شرم کنید.

  17. من ۲۳ اردیبهشت با ۷۸۰ ۲۰۰تومان کارت به کارت کردم از حساب ملی کم کرد ولی به کارت سامان واریز نشود زنگ زدم گفتن تا ۷۲ ساعت دیگه برگشت میخورد اما هنوزم خبری نشود

  18. از اسنپ فود نان سفارش دادم سه ساعت و نیم بعد نیوردم با بدبختی و کلی تماس لغو کردم پول و جای اینکه برگشت بزنن دادن آپ که من نداشتم برنامشو بعد ریختم آپ و زده بود برگشت به حساب زدم پولو از کیف پول برداشت ولی به حسابم نریخت تلفنشون هم کسی جواب نمیده صدای ضبط شدس الان من باید چجوری پولمو بگیرم؟ شماره ای که خود آپ اپراتورش جواب بده چنده؟ کسی همچین مشکلی داشته؟

  19. سلام دوستان به همه اطلاع بدین دیگه ازهفت هشتادخریدنکنندبنده شارژخریدکردم از حساب ام کم شده وشارژنیامده بعدش زنگ زدم کارمندش بالحن بدباصدابلندبامن صحبت کرد.همه به قوه قضایه بازرسی واطلاعات سپاه علیه هفت هشتاد شکایت کنیم هفت هشتادیک کلاهبرداراست خدالعنت کنه کسانی که برای هفت هشتادتبلیغ میکنند.بایدبه دفترریاست جمهوری هم گزارش ارسال کنیم

  20. باسلام ازاطلاعات سپاه خواهشمندم که پولهایی که سامانه 780کسرکرده وبرگشت نداده به حساب ما خواهشمندیم که این سامانه راموردبرسی قراردهید دارندکلاهبرداری میکنند ازحسابهای مردم .

  21. ازهفت هشتاد شکایت دارم قبض آب رو پرداخت کردم ولی به حساب آنها نرفته وهمچنان بعنوان بدهی برایم مانده واخطار قطع آب برام میاد کسی جوابگو هست؟

  22. سلام و عرض ادب و احترام
    یه هفته است پول خودم رو از کیف پول میخوام برداشت کنم. هردفعه با یه دروغ و بهانه جواب نمیده.
    یبار میگه بانک تایید کرده یبار میگه بانک رد کرده یبارمیگه دفعه اول شبا زدی زد شده دفعه دوم بزن یبارمیگه کلا یانک مشکل داره ما مقصر نیستیم.
    اینا فایده نداره یک نفر که اگاهی حقوقی درست داره باید پیدا بشه یه طرح شکایت جامع کنه تادرست بشن وگرنه توی سایت خبری کامنت گذاشتن بیشتر جنبه تبلیباتی داره

  23. جهت افزایش موجودی در اسنپ مبلغ صد و یک هزار تومن پرداخت کردم که متاسفانه بعد از استفاده چهل و شش تومنی مبلغ صفر شد به اسنپ زنگ زدم گفتند مربوط به آپ میباشد در آپ هم کلا کسی پاسخگو نیست

  24. من دوتا بسته اینترنت از این اپلیکیشن خریدم مبلغ رو از حساب بنده کسر کرد ولی بسته اینترنتی واریز نشد. متاسفانه هیچ راهی هم برای تماس با پشتیبانی ندارند.بعد شعار می‌دهند از پیام رسان های داخلی استفاده کنید! شما از پس یک اپلیکیشن ساده عملیات های بانکی بر نمی آیید.بعد توقع دارید مردم به پیام رسان های شما اعتماد کنند؟!

  25. هفدهم آبان قرار بود یک نفر طلبم را برام واریز کنه که عکس واریزش با اپلیکیشن *۷۸۰#را برام ارسال کرد،مبلغ تاریخ و ساعت واریز و…بود بالای اون هم پرداخت موفق زده بود اما متاسفانه هیچی به حساب من نیومده بود.اگه اون شخص خودش قبول نمی کرد من چجور می تونستم طلبم را بگیرم؟

  26. بنده در تاریخ 1401/10/03 با اپ 780 دو بلیط اتوبوس خریداری کردم ولی هر وقت رفتن ترمینال طرف گفت پول واریز نشده و من رسید رو نشان دادم یارو گفت 780 کلاه برداره و چندین نفر براشون این اتفاق افتاده و پولشون پریده
    حالا من میخوام شکایت کنم باید از چه راهی اقدام کنم؟

  27. تلفنمون یک طرفه شده قبض رو از طریق ۷۸۰ پرداخت کردم و1 روز گذشته وصل نشده، رفتم مخابرات می گه ما با ۷۸۰ قرارداد نداریم زمانی که تلفنتون قطع شده باید باید ۲۰۲۰ پرداخت کنی .
    خاک بر سر دوتاشون

دیدگاهتان را بنویسید

دکمه بازگشت به بالا