گام بلند «سایپا» در جهت افزایش رضایت مشتریان

به گزارش پایگاه خبری جامعه خبر، عباسعلی غیاثی اظهار کرد: با توجه به برنامه‌ریزی‌های خوب سایپا در افزایش کیفیت تولیدات و تلاش های انجام شده در زمینه تامین قطعات با کیفیت برای افزایش رضایت مشتری اتفاقات خوبی رخ داده است.

بر اساس این خبر، دبیر انجمن صنفی شرکت های خدمات پس از فروش گفت: سایپایدک در زمینه بهبود شاخص های افزایش رضایت مشتری پیشرفت‌های مناسبی داشته که مهمترین آنها سهولت در نوبت دهی، ‌ مدت زمان پذیرش، سهولت دسترسی به نمایندگی‌ها و کیفیت خدمات ارائه شده است.

غیاثی تاکید کرد: در این مدت رضایتمندی مشتری ها افزایش یافته و در ماه های آتی هم قطعا این روند افزایش می یابد.

به گزارش جامعه خبر، این مقام مسئول گفت: در زمینه تکریم مشتری برنامه‌های ویژه‌ای در حال اجراست و آموزش‌های لازم هم به نمایندگی‌ها داده شده است. افزایش کیفیت خدمات به مشتریان در نمایندگی های سایپا رضایت مشتریان را ارتقا می دهد.

خبر روز را با جامعه خبر دنبال کنید. /