به گزارش خبرنگار پایگاه خبری جامعه خبر شرکت ایرانسل در یک اقدام غیر اصولی بدون اطلاع مشترک حساب مالی شارژ وی را خالی می کند.

یکی از کابران گفت: امروز 40 هزارتومان شارژ ایرانسل برای مودم همراه خریدم و یک روز هم بسته اینترنتی خریداری کردم اما ناگهان پس از چند دقیقه این حساب صفر و بسته تمام شد. وقتی با امور مشترکان تماس گرفتم با لبخند گفتند همین است و تو نباید در ایرانسل من شارژ می خریدی بلکه حتما باید بسته بخری چون شارژت را می خورد.

این اقدام که ایرانسل در حال اخذ از مردم است جای پیگیری قضایی و حقوقی و بررسی سازمان بازرسی کل کشور دارد. فایل صوتی مکالمه هم موجود است.

شهروندان مراقب باشند ایرانسل شارژ مالی آنها را در مودم ها خالی نکند.

ایرانسل موظف است اگر در مودم های ایرانسل شارژ آزاد حساب کند بخش شارژ مستقیم را حذف کند و فقط بخش خرید بسته داشته باشد. این اقدام ایرانسل شباهت زیادی به تخلف بزرگ دارد چون مشتری اصلا بی خبر از اینکه شارژ پولی او در چند دقیقه و بدون اطلاع خالی می شود نیست.